f1da6240-f81b-4959-b095-f52f55045c31
Министерство экономического развития Российской Федерации Портал единой автоматизированной информационной системы поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций
В Архангельске обсудят модели независимой оценки качества услуг в организациях социальной сферы
Дата анонса: 10/11/2016
Автор: Мякшин Николай Александрович

10-11 ноября 2016 года Министерство труда занятости и социального развития Архангельской области, совместно с РОО «Союз общественных объединений инвалидов Архангельской области» при поддержке Северного Арктического Федерального Университета им.М.В.Ломоносова (САФУ) организуют межрегиональную конференцию «Независимая система оценки качества оказания услуг населению в Архангельской области».

В работе конференции примут участие представители федеральных министерств, организаторы независимой оценки качества услуг из субъектов РФ, представители социальных министерств  правительства Архангельской области, члены общественных советов учреждений и организаций, члены общественных организаций, преподаватели и студенты САФУ.

 

Программа конференции размещена  на сайте «Гражданские инициативы»

 

Конференция пройдет в г. Архангельске на базе   Интеллектуального  центра научной библиотеки имени  Е.И.Овсянкина.

 

Желающие принять участие в конференции  «Независимая система оценки качества оказания услуг населению в Архангельской области» должны до 14 октября 2016 года направить заявку  на электронный адрес len.shinkar@mail.ru  в которой указать:

- Фамилию имя отчество;

- организация;

-  статус (должность);

-  контактный телефон;

-  тему выступления на конференции (при желании).

 

 

Как пояснил Николай Мякшин, председатель Союза общественных объединений инвалидов Архангельской области:

«Одной из центральных тем рассмотрения на конференции – это внедрение модели независимой оценки, которая отличается от других моделей, более полным включением общественности в организацию и проведение оценки в организациях социального обслуживания населения в Архангельской области.

 

Значительный социальный эффект от включения общественности в оценку заключаются в том, что представители общественности в большей мере начинают понимать проблемы, с которыми сталкиваются получатели услуг, в тех или иных условиях, которые непосредственно влияют на качество оказания услуг.

Проведение независимой оценки – это в первую очередь оценка условий, в которых предоставляются услуги населению. В различных организациях социальной сферы объективно имеются различные условия (с учетом материально-технического состояния социального объекта и его доступности для получателей услуг).

 

При поведении независимой оценки представители общественных советов организаций, не только фиксировали  условия получения услуг, но и вырабатывали рекомендации с тем, чтобы их улучшить. Чаще всего такие предложения реализуются самими организациями без привлечения дополнительных ресурсов. Но в некоторых случаях необходимы значительные инвестиции от учредителя.»

 

Порядок проведения независимой оценки качества оказания услуг  учреждениями социального обслуживания был утвержден на заседании общественного Совета при министерстве труда, занятости и социального развития Архангельской области 8 февраля 2016 года.

 

 

Межрегиональная конференция  пройдет  в рамках программы «Поддержка гражданских инициатив, развитие социальных услуг НКО и формирование независимой системы оценки качества работы организаций (в том числе государственных, муниципальных учреждений) в сфере социального обслуживания населения Архангельской области», реализуемой Союзом общественных объединений инвалидов Архангельской области при финансовой поддержке Министерства экономического развития Российской Федерации.

Контакты для обратной связи:
Николай Мякшин, председатель Союза,  тел/факс (8182) 27-12-80,nmyakshin@mail.ru,, 


 Новости и анонсы